探偵事務所の相談料金はなぜ無料なのか気になりますよね?
そもそも、探偵事務所はとても非営利法人とはいえませんし、ただの民間企業です。
しかも、探偵事務所の料金はそれなりにするもの。10万円以下の依頼は殆どなく、平均して30万前後という事務所が多い世界です。
にもかかわらず、なぜ探偵事務所の相談だけ料金がかからないのか
もしかして、無料という言葉で依頼者を釣って無理やり契約してくるのでは?
なんて訝しんでいる人もいるでしょうから、今回はなぜ探偵事務所の相談が無料なのかについて詳しく説明します。
■無料相談は探偵事務所にメリットがある?
探偵業界の相談無料化の流れは平成に入ってから本格化しましたが、昭和のころには相談料金が掛かるのが普通でした。
これは業界全体に相場が存在しなかったことや、料金システムなども各探偵事務所が独自に作り上げたものが多くあったせい。
それが時代を経るに連れ、探偵事務所ごとに相談料金に相場が生まれはじめます。
この頃から、無料相談システムが探偵事務所の経営にメリットをもたらすと知られ、次第に探偵業界全体に広がっていったのです。
〇無料だから依頼者が相談しやすい
無料相談を探偵事務所が行っている一番の理由は、依頼者が相談しやすい環境が出来上がるから。
探偵事務所に相談するのは誰だって気が引けるものですし、それだけで料金が取られるとなれば、誰だって相談を躊躇うものです。
昔はそれでも相談する人が多かったのですが、それは富裕層を相手にした商売だったのが大きな理由。
しかし、業界が大きくなり離婚や慰謝料請求といった民事トラブルが増えるにつれ、より一般の人たちからの依頼も多く受ける必要がでてきました。
そこで無料相談です。
無料であれば、より多くの人が気軽に相談できますし、富裕層でなくとも探偵事務所を利用してくれます。
そうすれば、当然依頼も増えますし、相談料金があるせいで本来の依頼が減るというデメリットも避けられます。
また、以前は依頼費用も高額に設定することで依頼件数が少なくても対応できましたが、現代の探偵の世界は価格競争が激しく、相場を無視して値下げを慣行する企業も少なくありません。
そのような世界では、やはり相談料金を発生させるほうが経営が苦しくなるため、どの探偵事務所でも相談を無料化しているのです。
〇電話やメールの発達により無料相談が可能になった
昭和の頃にはなく、現代の探偵達にあるのはメールや電話、スマートフォンといった通信手段の発達です。
かつては相談のために電話をしようにも長時間の使用は憚られましたし、結局は探偵事務所に出向くから、事務所スタッフが指定の場所まで出向いて相談内容を聞くしかありませんでした。
しかし、これだと相談を受けても依頼を受けられなければ費用だけがかさみ、探偵事務所は経営が立ち行かなくなる。よって、相談料金も発生させるしかありませんでした。
ところが、電話が発達しフリーダイヤルの登場や、メールといった定額かつ手軽な通信手段が登場したことにより、探偵事務所は相談に掛けるコストを驚くほど低く設定することができるようになったのです。
わざわざ相談に料金をかけるため直接会って話すよりも、相談の段階であれば電話やメールで十分なら、経費も抑えられるからこそ、探偵事務所では無料相談を採用しているのです。
■依頼者のメリット
相談が無料なのは、依頼者に最も大きなメリットがあるといえます。
もし無料相談がなければ、おそらく多くの人は探偵事務所を利用しようとおもわず、昔のように富裕層しか利用する世界では無かったでしょう。
〇気軽に相談が行える
料金が無料なあ、当然気兼ねなく相談することができます。
時間も気にしなくていいですし、じっくり時間を取った相談が可能です。
もし料金が発生していれば、できるだけ早く相談しなければならないと焦る人も多いはず。
そうではないからこそ、誰もが気軽に相談できるのが無料相談のメリットです。
〇匿名で相談できる
電話かメールを使った無料相談なら、自分が何物なのか相手に知らせる必要はありません。
電話番号を探偵事務所に知られたとしても、電話から詳しい素性を調べるのは難しいことですし、依頼者もいない調査をプロである探偵がやることはありません。
また、非通知やフリーメールを使った相談でも探偵事務所はしっかり受け答えしてくれます。
〇依頼を前提に話をすすめなくていい
料金が無料であれば、当然依頼をする気が無くなっても問題ありません。
もし相談に料金がかかると、その分のお金を無駄にしまいと、無理にでも調査を依頼する人が出てくるはず。
しかし、料金がかからず相談できれば、相談だけで話を終わらせれば費用は0円。
相談者は調査のプロである探偵の意見を直接もらえるのですから、デメリットどころかメリットしかありません。
■無料相談を存分に使ってメリットを享受しよう
探偵事務所の無料相談は、もちろん探偵事務所側にメリットがあるから採用されているシステム。
しかし、メリットという意味なら、探偵事務所よりも依頼者のほうが遥かに大きいです。
そんなお得な無料相談を使わない手はありません。
探偵事務所に聞きたいことがあれば、どなた様でも気軽にご相談ください。